Признательность разработчикам свободных программ...
 
Автор: (C) Mайк ("Железяка") Орр [Mike ("Iron") Orr]
Перевод: (C) Сергей Скороходов


Письмо, появившееся на Slashdot, заставило меня задуматься. Оно написано Кристофом Пфистерером [Christoph Pfisterer] в тот момент, когда он вышел из проекта Fink (Fink -- это попытка "принести все богатство мира Open Source Unix программ в Darwin и Mac OS X"). Но я хочу обратить Ваше внимание не на Fink сам по себе, а на тот факт, что это бесплатное программное обеспечение. Разработчик прекращает участие во Free-Soft прокете из-за неблагодарного отношения со стороны пользователей. Он пишет: "Я устал иметь дело с людьми, которые не ценят того, что достается им бесплатно. Я устал иметь дело с людьми, которые полагают, что заключили с Fink контракт на техподдержку коммерческого качества, работающую 24 часа, 7 дней в неделю и .... Я устал от людей, которые громко жалуются, что что-то не работает, но сразу смолкают, когда просишь их помочь исправить ошибку.... Я устал рисковать своим профессиональным будущим, запуская учебу".

Вот ссылка на само письмо: http://www.geocrawler.com/lists/3/SourceForge/11114/125/7038861/

С разрешения Кристофа Пфистерера мы публикуем вместе с этой статьей перевод его письма. Вот он:


FROM: Christoph Pfisterer
DATE: 11/09/200100:59:56
SUBJECT:  [Fink-devel] Выход из проекта

Я устал.

Я устал бессмыслено тратить свое время в работе над Fink. Я устал
иметь дело с людьми, которые не ценят того, что достается им
бесплатно. Я устал иметь дело с людьми, которые полагают, что
заключили с Fink контракт на техподдержку коммерческого качества,
работающую 24 часа, 7 дней в неделю и с гарантированным временем
отклика в 1 час. Я устал от людей, которые начинают гундеть, если
им сказать, что такого контракта они не заключали. Я устал от
людей, которые громко жалуются, что что-то не работает, но сразу
смолкают, когда просишь их помочь исправить ошибку. Я устал биться
за все, что бы я ни сказал или не сделал. Я устал от людей,
предпочитающих послать вопрос в список рассылки вместо того, чтобы
прочесть хоть самую элементарную документацию. Я устал иметь дело
с людьми, делающими деньги на работе, сделанной другими, но не
желающими хотя бы признать это. Я устал от MacGIMP, OpenOSX,
forked.net и Tenon не только потому, что они неправы в том, что
делают, но и потому, что они неправы в том, что говорят, потому что
они дают обещания, которые они не могут или не собираются сдерживать,
потому что они пытаются переписать историю для того, чтобы замести
следы. Я устал работать над Fink'ом дни напролет, прерываясь только
для приема пищи, посещения лекций и изредка, когда повезет и мои
друзья заставят меня, на развлечения. Я устал рисковать своим
профессиональным будущим, запуская учебу. Я устал от попыток
удовлетворить чей-либо запрос без того, чтобы кто-нибудь другой в
переписке облил меня грязью за то, что я сделал. Я устал от людей,
которые сообщают о проблеме и полагают, что у меня есть волшебный
шар, рассказывающий все о том, что и в какой конфигурации они
пытались сделать. Я устал от тех, кто никогда не отвечает на такие
вопросы, или даже сердятся, когда их просят предоставить детали.
Я устал от "community", которое хочет, чтобы все было предоставлено
на блюдечке с голубой каемочкой, с качеством финального релиза, а
больше всего хочет, чтобы все было и работало _прямо сейчас_, но
слишком ленивы для того, чтобы хотя бы отписать о том, что все
действительно работает, как ожидалось.

Короче, я устал тратить время трудясь для других, для тех, кто
все принимает как должное и даже не думает о том, чтобы внести свою
лепту. И я хочу остановиться прямо сейчас. Почему? Ну, я задал
себе другой вопрос: "Ради чего продолжать?". И хорошего ответа
я не нашел. Когда-то я думал, что делиться своими знаниями,
опытом и временем с сообществом -- это хорошо, но теперь я лучше
узнал жизнь.

Прощайте,
chrisp

P.S.: Кое-какие ссылки:

http://sourceforge.net/tracker/?func=detail&atid=371315&aid=479267&group_id=17203
http://sourceforge.net/tracker/?func=detail&atid=117203&aid=477954&group_id=17203
http://fink.sourceforge.net/pr/openosx.php
http://fink.sourceforge.net/pr/forked.php

[The fink-users and fink-devel mailing list archives]

--
chrisp a.k.a. Christoph Pfisterer   "Any sufficiently advanced
<EMAIL: PROTECTED> - http://chrisp.de/      bug is indistinguishable
PGP key & geek code available        from a feature."

Подпись: chrisp, он же Кристоф Пфистерер. "Любую достаточно развитую багу
невозможно отличить от фичи".
_______________________________________________
Fink-devel mailing list
<EMAIL: PROTECTED>
https://lists.sourceforge.net/lists/listinfo/fink-devel

Это одна из тех опасностей, с которыми сталкивается каждый разработчик свободных программ. Вы не забыли "подмазать" своего любимца среди разработчиков свободного софта? Ладно, шучу. Но если существует такая бесплатная программа, которой вы много пользуетесь и которая для вас действительно важна, особенно, если она не имеет всеобщего признания или ей занимается один единственный доброволец -- скажите ему слова благодарности. Подумайте о том, чтобы сделать денежное (или другое материальное) пожертвование команде разработчиков, или Free-Software организации, к которой они близки, или той благотворительной организации, в которой команда разработчиков принимает участие. В конце концов, пошлите пожертвование в Electronic Frontier Foundation, указав кому конкретно вы признательны. Любовь движет этим миром, а признание (и забота о материальных нуждах разработчиков) движет миром свободных программ.

Другой способ выразить признательность -- стать не только пользователем, но и внести свой вклад. Вы можете писать код, писать документацию, посылать сообщения об ошибках или отвечать на вопросы новичков. Во многих проектах есть список TODO, в котором перечислено то, что команда хотела бы сделать, если бы имела на это время. Может Вы могли бы решить одну из этих задач? Возможно, одна из этих запланированных задач окажется полезной и для Вас.

Как говориться: "Не можешь кодировать, пиши документацию". Может быть, по Вашему мнению, некоторых разделов в документации не хватает? Вообще нет документации? Вы жалеете, что не знали чего-либо, когда впервые установили программу? Занесите это в HOWTO. В последних двух выпусках LG уже были статьи о написании документации, в январе и феврале будут еще.

В некоторых проектах команды разработчиков закрыты в том смысле, что не принимают кода от посторонних, не входящих в "ядро" команды. Но сайты таких проектов рады получать сообщения об ошибках, особенно, если в нем предлагается решение проблемы или, по крайней мере, исследуются ее потенциальные причины и возможные пути решения. Ладно, "будут рады" -- не слишком удачное выражение, поскольку каждое сообщение -- это дополнительная работа. Но эта дополнительная работа -- основа для большей "пуленепробиваемости" продукта.

Чем активнее пользователи сообщают об ошибках и участвуют в рассылках, тем сильнее "ядро" команды будет чуствовать, что их усилия не напрасны, а это чувство будет превращаться в лучшие программы.

Кроме того, участие в разработке Вашей любимой программы сможет дать Вам чувство того, что оно действительно Ваше. Так что будет по поводу чего "гнуть пальцы" перед приятелями:)


Майк Орр [Mike Orr]

"Железный" Майк является редактором Linux Gazette. То, что есть у него сказать, можно прочесть на Последней Странице этого выпуска. Он энтузиаст Linux с 1991 года и пользует Debian с 1995 -го. Он работает техническим веб-координатором SSC, что требует написания множества скриптов на Python'е. Не-компьютерные интересы включают музыку Ska and Oi! и международный язык Esperanto. Кличку "Железяка" получил в колледже -- сокращение от Iron Orr (Iron Ore -- железная руда, хи-хи).
Copyright (C) 2001, Mike ("Iron") Orr.
Copying license http://www.linuxgazette.com/copying.html
Published in Issue 73 of Linux Gazette, December 2001

Вернуться на главную страницу